Consulenza AI per PMI: da dove partire e quando serve

Se stai pensando all'AI, non partire dallo strumento da comprare. Pensa a una cosa che fate spesso e che porta via tempo, o a un'informazione che non riuscite a trovare. Senza un problema preciso, una prova resta solo una prova.

Dove l'intelligenza artificiale può aiutare

L'AI può aiutare a mettere in ordine contenuti o a trovare una foto descrivendola a parole. Per BaseCamp Studio, per esempio, ho lavorato a una ricerca che aiuta le persone a trovare foto e video per quello che mostrano. Ho aggiunto anche tag automatici. È una funzione del loro prodotto, non un caso di formazione AI per una PMI.

Per una prima valutazione, descrivi un'attività dall'inizio alla fine: chi la svolge, quali informazioni usa, quali strumenti apre e dove si inceppa. Se il processo è ripetibile e il risultato si può controllare, c'è una base concreta per decidere se provare l'AI.

Quando l'AI non serve

Se una regola chiara, uno script o una modifica al processo risolve il problema, un modello AI può aggiungere passaggi senza portare un vantaggio. Prima si capisce il lavoro; poi si sceglie lo strumento. Una consulenza utile può concludersi anche con la decisione di non usare l'AI.

Come impostare un primo test

• •Scegli un'attività concreta e chi la svolge ogni giorno.
• •Raccogli gli esempi e gli strumenti già usati, senza cambiare tutto il flusso insieme.
• •Definisci cosa deve fare lo strumento e dove una persona controlla il risultato.
• •Scrivi cosa vuoi provare e cosa vuoi osservare prima di allargare la prova.

Per la formazione AI nelle PMI sto cercando le prime aziende. Non presento ancora un caso cliente di questo tipo: per BaseCamp Studio sviluppo funzioni AI dentro un DAM, un programma per organizzare foto, video e altri contenuti.

Se hai un'attività precisa da valutare, scopri come lavoro sulla consulenza AI oppure raccontamela in una call.